Managementinformatie
Binnen de woonruimteverdeling wordt een schat aan waardevolle informatie verzameld. Enserve maakt deze informatie eenvoudig toegankelijk, interpreteert deze en biedt strategische aanbevelingen die helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen.
Onze managementtool DOMIS maakt het mogelijk om deze gegevens snel en effectief te raadplegen. Als onafhankelijke partij kijken we naar de data vanuit verschillende invalshoeken en presenteren we waardevolle inzichten.
Eenvoudige ontsluiting
Enserve is eigenaar van DOMIS, hét MI-systeem voor woningcorporaties. Met DOMIS kunnen gebruikers op een eenvoudige manier zelf rapporten en draaitabellen genereren met actuele gegevens over de woonruimteverdeling.
DOMIS is ontwikkeld in PowerBI, waardoor het makkelijk kan worden geïntegreerd in een bestaande Microsoft-omgeving. Naast het weergeven van de vaste gegevensset, blijft DOMIS zich voortdurend ontwikkelen. In samenwerking met onze adviseurs en klanten voeren we verbeteringen door en voegen we nieuwe informatie toe. Naast het ophalen van actuele gegevens, biedt DOMIS ook de mogelijkheid om extra rapportages klaar te zetten. DOMIS genereert onder andere informatie over de slaagkansen van diverse typen woningzoekenden en inkomensgroepen voor passend toewijzen. Naast kant-en-klare rapporten biedt DOMIS de mogelijkheid om eigen analyses uit te voeren met behulp van draaitabellen.
Gedetailleerde gegevenssets kunnen vervolgens uit DOMIS worden geëxporteerd naar bijvoorbeeld Excel. Hierdoor is het mogelijk om een verhuring te volgen, van leegmelding tot het ondertekenen van het huurcontract.
De informatie uit DOMIS kan helpen bij het verbeteren van interne werkprocessen, het monitoren van beleidswijzigingen en het afleggen van verantwoording aan stakeholders. Daarnaast biedt Enserve ondersteuning bij extra data-analyses op de ruwe data. Bij de eerste keer gebruik van DOMIS is er de mogelijkheid voor een gebruikerstraining om snel op weg te worden geholpen.
Op het gebied van advies en scholing ondersteunen wij door:
- Evaluatie van het woonruimteverdeelbeleid;
- Impactanalyse van beleidskeuzes naar aanleiding van de gepresenteerde gegevens;
- Gebruikerstrainingen DOMIS;
- Periodieke rapportages die resultaten en ontwikkelingen in de woonruimteverdeling binnen de regio inzichtelijk maken;
- Stimuleren van de dialoog naar aanleiding van ontsloten informatie;
- Dagelijkse helpdesk voor betrokken partijen.
In de implementatie en exploitatie ondersteunen wij door:
- Projectleiding in de breedste zin;
- Actuele beschikbare data over de woonruimteverdeling;
- Gedetailleerde informatie op elk niveau;
- Faciliteren van diverse soorten rapporten;
- Mogelijkheid om zelf draaitabellen te genereren;
- Maatwerkrapporten vanuit DOMIS.
Op het gebied van communicatie en onderzoek ondersteunen wij door:
- Trends en ontwikkelingen duiden vanuit de data;
- Advies geven op basis van de data;
- Presentatie van gegevens waarin data rondom een specifiek onderwerp wordt geduid;
- Presentatie van overzichten per gewenste periode in toegankelijke rapportages;
- Gegevens leveren voor het strategisch voorraadbeleid;
- Benchmarken van data met dat van andere woonruimteverdeelregio’s;
- Samenwerking met onderzoekbureaus om de vraag die zij moeten beantwoorden te duiden, of te voeden.
Wij werken o.a. voor:
