Elk jaar legt de Raad van Commissarissen verantwoording af over de wijze waarop zij het intern toezicht vormgeeft. Zij doet dit vanuit haar rol als toezichthouder, werkgever en adviseur. Het verslagjaar kenmerkte zich met name door de verhuizing van het kantoor van Enserve, vernieuwde dienstverlening voor de Stichting Sociale Verhuurders Noord-Kennemerland en uitbreiding van het aantal opdrachtgevers voor de urgentiedienstverlening. Tegelijkertijd is er ook veel aandacht besteed aan de AVG regelgeving en de digitalisering van het urgentiesysteem.

De Raad van Commissarissen is het intern toezichthoudend orgaan bij de Stichting Enserve. Zij houdt toezicht op het functioneren van de bestuurder, het beleid en de algemene gang van zaken binnen Enserve. De Raad van Commissarissen toetst het beleid van de bestuurder aan wet- en regelgeving en aan haar eigen governance- en toezichtskader. Zij adviseert de bestuurder gevraagd en ongevraagd, is verantwoordelijk voor de benoeming (en eventuele schorsing of ontslag) van de bestuurder en stelt de beoordeling en arbeidsvoorwaarden van de bestuurder vast. De Raad van Commissarissen geeft de accountant opdracht voor de controle van de jaarstukken.

In 2018 kwam de Raad van Commissarissen vijfmaal bijeen. In haar vergaderingen besteedde zij aandacht aan de jaarlijks terugkerende onderwerpen zoals de jaarrekening, de begroting en de periodieke jaarverslagen. Daarnaast heeft de Raad van Commissarissen aandacht besteed aan het privacy en beveiligingsbeleid en de kaders voor financieel beleid. Ook in het verslagjaar nodigde de Raad van Commissarissen na afloop van haar vergaderingen vakspecialisten uit om haar bij te praten over de stand van zaken en specifieke ontwikkelingen op het vakgebied. Deze ‘ontmoetingen’ worden zeer gewaardeerd. Tenslotte heeft de Raad van Commissarissen kennisgemaakt met de in april gekozen Ondernemingsraad van Enserve. Afgesproken is om jaarlijks formeel een gezamenlijk overleg te houden.

Het herijken van de visie en strategie van Enserve is in 2018 gestart en loopt door in 2019. In de aanloop hier naartoe en tijdens het proces heeft de bestuurder in 2018 met de Raad van Commissarissen overleg gevoerd over de stand van zaken betreffende de acquisitie, innovatie, organisatie- en strategieontwikkeling. De Raad van Commissarissen is verheugd met de betrokkenheid van het personeel bij het tot stand komen van deze nieuwe visie en strategie.

Na zes jaar is mw. E. Mouw afgetreden als lid van de Raad van Commissarissen. Dit is iets eerder dan de formele zittingstermijn. De reden hiervoor was dat zij en de voorzitter, dhr. A. Pereboom, tegelijkertijd commissaris werden. Door het vervroegde vertrek van mw. Mouw komt er meer evenwicht in het rooster van aftreden. De Raad van Commissarissen, als ook Enserve, is mw. Mouw dankbaar voor haar waardevolle en constructieve bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie. Na het succesvol doorlopen van het selectieproces is mw. I. Mokveld als nieuwe commissaris voorgedragen. Na een positief advies van de Ondernemingsraad is deze voordracht in de vergadering van 8 november 2018 formeel bekrachtigd.

• Accorderen van de verhuizing van Enserve medio juni 2018, inclusief het huurcontract en de hieruit voorvloeiende verplichtingen;
• Accorderen van aanvullende investeringen ten behoeve van de verhuizing;
• Accorderen van de jaarverslagen 2017 van Stichting Enserve en Enserve BV;
• Met betrekking tot de jaarrekening 2017: verlenen van decharge aan Karel Blom;
• Accorderen van aangepaste kaders voor het financieel beleid;
• Benoeming van mw. I. Mokveld als commissaris van de RvC van Enserve per 1 januari 2019;
• Vaststellen van de begrotingen 2019 voor Stichting Enserve en Enserve BV.

Tabel 1: Rooster van aftreden en honorering Raad van Commissarissen